Filbanque est le service de banque en ligne proposé par le Crédit Industriel et Commercial (CIC), permettant à ses clients de gérer leurs comptes et effectuer diverses opérations bancaires à distance. Accessible via une application mobile ou un site web, Filbanque offre une multitude de fonctionnalités pour simplifier la gestion des finances personnelles, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises. Dans cet article, nous allons explorer les différentes fonctionnalités, avantages et formules de ce service, ainsi que quelques conseils pour l’utiliser de manière optimale.
Les fonctionnalités de Filbanque
L’une des principales forces de Filbanque réside dans la diversité des fonctionnalités offertes. Voici un aperçu des principaux services disponibles pour les utilisateurs :
- Consultation des comptes : Avec Filbanque, vous pouvez consulter vos comptes à tout moment, suivre vos opérations en temps réel, et accéder à vos relevés de compte sous format numérique. Cela vous permet d’avoir une vision claire et instantanée de votre situation financière.
- Opérations en ligne : Le service permet d’effectuer des virements, de gérer vos prélèvements, et même de débloquer vos crédits en quelques clics. Vous pouvez également commander des chéquiers ou souscrire à de nouveaux services bancaires directement depuis votre espace client.
- Services pratiques : Filbanque offre des options telles que le téléchargement de vos IBAN/RIB, l’impression d’attestations d’assurance, et la gestion de vos cartes bancaires. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps en évitant les déplacements en agence
Les formules disponibles
Filbanque est disponible sous deux formules principales :
- Filbanque inclus dans un contrat personnel : Cette option est intégrée dans l’abonnement à un Contrat Personnel CIC, qui regroupe plusieurs services bancaires pour un tarif mensuel. Cette formule comprend toutes les fonctionnalités de base, ainsi que des avantages supplémentaires en fonction des services souscrits.
- Filbanque hors contrat personnel : Pour ceux qui préfèrent une option plus flexible, cette formule permet de souscrire à Filbanque indépendamment d’un Contrat Personnel. Bien que cette formule soit gratuite pour la plupart des opérations, certaines fonctionnalités avancées comme la gestion des ordres de Bourse peuvent être payantes
Les avantages de Filbanque
Utiliser Filbanque présente de nombreux avantages, notamment :
- Gain de temps : Filbanque vous permet de réaliser vos opérations bancaires depuis n’importe où, sans avoir à vous déplacer en agence. Cela inclut les virements, la consultation de solde, et la gestion des prélèvements.
- Accès simple et rapide : L’interface de Filbanque est conçue pour être intuitive et facile à utiliser. Que vous soyez sur ordinateur ou sur mobile, l’accès à vos services est rapide et sécurisé.
- Tarifs avantageux : Les tarifs appliqués via Filbanque sont souvent plus compétitifs que ceux en agence. Par exemple, les virements permanents externes sont gratuits via Filbanque, contrairement aux frais appliqués pour la même opération en agence
Comment se connecter et sécuriser son accès à Filbanque
La connexion à Filbanque est simple, mais il est essentiel de suivre quelques bonnes pratiques pour sécuriser votre compte :
- Connexion sécurisée : Vous pouvez vous connecter à votre espace client via un identifiant et un mot de passe. Pour une sécurité accrue, des options comme le certificat électronique ou la méthode Safetrans sont disponibles.
- Application mobile : Pour un accès encore plus facile, l’application mobile Filbanque est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play. Elle offre toutes les fonctionnalités de la version web, avec en plus la possibilité de se connecter via des méthodes biométriques comme l’empreinte digitale
Conclusion
Filbanque est un service complet qui simplifie la gestion de vos finances au quotidien. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, ce service vous offre une multitude de fonctionnalités pratiques accessibles en quelques clics. Avec ses tarifs compétitifs et son interface conviviale, Filbanque se positionne comme un outil indispensable pour les clients du CIC souhaitant gérer leurs comptes de manière autonome et efficace.
Pour profiter pleinement de Filbanque, n’oubliez pas de bien sécuriser vos accès et de consulter régulièrement les nouvelles options et services proposés par le CIC.